Πολιτική απορρήτου

Ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Η πλατφόρμα Billys, σε συμμόρφωση με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σέβεται απόλυτα τα δικαιώματα που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε αυτό το πλαίσιο, σας ενημερώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους παρακάτω τρόπους και για τους παρακάτω σκοπούς.

Τι δεδομένα συλλέγουμε από εσάς;

• Όταν εγγράφεστε ως Χρήστης: Ονοματεπώνυμο/Επωνυμία Εταιρείας, Διεύθυνση κατοικίας,  Διεύθυνση email, Τηλέφωνο, Ιδιότητά σας (Διαχειριστής, Κάτοικος), Στοιχεία σχετικά με το κτήριο, Στοιχεία σχετικά με το διαμέρισμά/τα διαμερίσματά σας
• Εάν σας συστήσει ένα φίλος: Το Ονοματεπώνυμο, το Τηλέφωνο και το Email σας και τα στοιχεία του φίλου που σας συνέστησε
• Όταν εγγράφεστε στο Newsletter μας: Διεύθυνση email
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για ερωτήσεις ή/και Σχόλια: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Οποιεσδήποτε πληροφορίες μας παρέχετε μέσω του μηνύματός σας.
• Δεδομένα που συλλέγουμε μέσω cookies. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies μας.

Ποιος ελέγχει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα; 

• Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα σας είναι η “BILLYS Ι.Κ.Ε.” με έδρα στην οδό Φίλωνος 131, Πειραίας 18536, Ελλάδα και ΑΦΜ 801723712
• Οι εργαζόμενοι και οι συνεργάτες της Εταιρείας επεξεργάζονται τα δεδομένα σας. Τα προαναφερθέντα μέρη δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας.
• Εκτελούντες την επεξεργασία:

1. Η Google, ως πάροχος της διεύθυνσης email μας
2. Η εταιρεία Digital Ocean, η οποία παρέχει τη φιλοξενία (hosting) της Πλατφόρμας μας
3. Η Viva, μέσω της οποίας θα εκτελούνται οι συναλλαγές σχετικά με την πλατφόρμα και εκεί όπου θα τηρείται το αποθεματικό.
4. Οι εταιρείες MongoDB, Pipedrive & Clickup, οι οποίες μάς προσφέρουν τα λογισμικά διαχείρισης πελατών. 

Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και με ποια νομική βάση; 

• Για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας,, ώστε να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση
• Για να σας παρέχουμε τη δυνατότητα να δοκιμάσετε την Πλατφόρμα μας, βασιζόμενοι στο προσυμβατικό στάδιο κατόπιν αιτήματός σας
• Για να σας στέλνουμε newsletter, αν έχετε εγγραφεί σε αυτό, δίνοντάς μας τη συγκατάθεσή σας
• Για να λαμβάνουμε τυχόν σχόλια και απορίες και  να σας απαντάμε κατόπιν της επικοινωνίας σας, είτε για να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση -εφόσον υπάρχει- είτε βασιζόμενοι στα έννομά συμφέροντά μας για την παροχή πληροφοριών σε εσάς.

   Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

• Εάν εγγραφείτε στην Πλατφόρμα, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας έως ότου επιλέξετε να διαγράψετε το λογαριασμό σας
• Σε περίπτωση που διαγράψετε το λογαριασμό σας, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας 6  μήνες μετά τη διαγραφή. Ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα σας (π.χ. δεδομένα σχετικά με συναλλαγές) σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογική νομοθεσία) ή ώστε να μπορούμε να ανταποκριθούμε σε τυχόν νομικές αξιώσεις. Τα δεδομένα αυτά θα διατηρηθούν μόνο για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα με βάση την Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων που εφαρμόζουμε και με βάση την ισχύουσα νομοθεσία
• Εάν χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα ως δοκιμαστικός χρήστης, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για 6 μήνες μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου
• Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας, θα διατηρήσουμε τη διεύθυνση email σας έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή μας ζητήσετε να τη διαγράψουμε
• Εάν μας στείλετε ένα email, θα κρατήσουμε το email μέχρι να μας ζητήσετε να το διαγράψουμε.

Ποια δικαιώματα έχετε; 

• Μπορείτε να μας ζητήσετε:
  • Να σας ενημερώσουμε για τα δεδομένα που έχουμε για εσάς
  • Να σας παράσχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
  • Να διορθώσουμε ορισμένα δεδομένα εάν δεν είναι σωστά
  • Να διαγράψουμε τα δεδομένα σας
  • Να σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας ή να οριοθετήσουμε την επεξεργασία τους για ορισμένες χρήσεις
  • Να στείλουμε τα δεδομένα σας σε άλλη εταιρεία ή οντότητα με λογικά μέσα
  • Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας εάν μας την έχετε δώσει (πχ. για να εγγραφείτε στο newsletter μας)

Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας; 

Στείλτε μας ένα e-mail στη διεύθυνση: support@billys.gr. Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.

Εάν πιστεύετε ότι παραβιάστηκε η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).